Cosa dicono i nostri clienti?
«C’è una grande differenza tra un cliente soddisfatto e un cliente fedele. Non accontentarti mai di un cliente “soddisfatto”.»
Shep Hyken
- Recensioni autentiche
- Regali artigianali dall’Italia
- Imballaggio curato e sicuro
- Spedizione internazionale tracciata
- Assistenza clienti personalizzata
Storie vere da clienti di tutto il mondo
Quando qualcuno sceglie un regalo da Italy Gifts Direct, ci affida un momento importante – un compleanno, un anniversario, un matrimonio, un ringraziamento o semplicemente un piccolo regalo per sé. Dopo la consegna, molti clienti ci scrivono per raccontarci la loro esperienza con i nostri regali artigianali italiani, l’imballaggio e il servizio.
Qui sotto trovi una selezione di commenti autentici da clienti nel Regno Unito, Stati Uniti, Europa, Australia e oltre. Riflettono ciò che per noi conta di più: prodotti autentici e bellissimi, spediti con cura, e un servizio clienti caldo, rapido e attento.
Testimonianze dei clienti in evidenza
“Adoro la mia borsa. La qualità della pelle è eccellente e la borsa è realizzata davvero molto bene. È semplicemente bellissima! Inoltre, è molto facile avere a che fare con questa azienda. Per errore avevo ordinato la borsa sbagliata e hanno reso la restituzione e la sostituzione un processo semplicissimo. Azienda e prodotti meravigliosi – la consiglio vivamente!”
Lisa C. (USA)
“Ho appena ricevuto gli articoli che avevo ordinato da Italy Gifts Direct. Sono assolutamente entusiasta dei taglieri in legno d’ulivo realizzati appositamente dopo il mio ordine e anche delle bellissime perle in legno d’ulivo. Anche le ceramiche sono davvero splendide. Tutto è arrivato confezionato con grande cura e il servizio di consegna è stato perfetto, con la merce arrivata molto più rapidamente di quanto mi aspettassi. L’assistenza clienti è insuperabile. Consiglierei senz’altro Italy Gifts Direct ad altri e spero di utilizzare di nuovo i loro servizi molto presto.”
Nancy B. (Scotland)
“Scoprire Italy Gifts Direct è stato il più felice dei casi! Provengo da una famiglia italo-americana molto numerosa e molto orgogliosa, e avevo bisogno di un regalo dell’ultimo minuto. Ho ordinato uno splendido tagliere per il compleanno di mio zio. Il tagliere è arrivato in anticipo e ha superato le aspettative di tutti. Italy Gifts Direct dovrebbe essere nella lista ristretta delle opzioni regalo di chiunque. L’unico inconveniente è stata l’invidia che il tagliere ha suscitato – ora devo ordinare qualcosa anche per mia madre, le mie sorelle, mia zia…”
Alex M. (USA)
Altre gentili parole dei nostri clienti
“Il mio ordine è arrivato ieri, molto più velocemente di quanto mi aspettassi dato che proveniva dall’Italia. L’imballaggio era fatto molto bene e nulla si è danneggiato durante il trasporto. Le ciotole in legno d’ulivo sono bellissime! Magnifiche davvero! Ammiro sia la bellezza del legno sia l’artigianalità necessaria per realizzarle. La mia esperienza con la vostra azienda è stata molto positiva, soprattutto perché ero un po’ nervoso all’idea di acquistare merce dall’estero – possono andare storte tante cose, ma non è stato così. Anzi, è andato davvero tutto molto bene.”
Ashley C. (USA)
“Dall’inizio alla fine, il processo di ricerca, comunicazione, ordine, pagamento e ricezione del nostro acquisto non avrebbe potuto essere più semplice e privo di stress. Utilizzerei sicuramente di nuovo i servizi di Italy Gifts Direct, senza alcuna esitazione. Ne sono entusiasta!”
Peta-Ann S. (Cliente regali aziendali)
“Ho ricevuto la mia borsa vintage intrecciata in pelle in tempi record. Che servizio, davvero brillante. La borsa è meravigliosamente splendida – proprio quello di cui avevo bisogno. Grazie.”
Victoria L. (UK)
“Sono un grande amante del caffè italiano e stavo cercando un particolare servizio di tazzine per servirlo. Ho provato molti siti, persino il produttore delle tazze, ma non riuscivo ad acquistarle. Polly del negozio italiano ha risposto rapidamente. Sono riusciti a trovare il servizio e a spedirmelo dall’altra parte del mondo in meno di una settimana. Ho ricevuto un set di 6 tazze e piattini ben imballato e in condizioni eccellenti. Sono rimasto sorpreso anche da quanto fossero convenienti. Italy Gifts Direct è riuscita ad aiutarmi e farà lo stesso anche con voi!”
Jim V. (USA)
“Adoro la mia borsa. La qualità della pelle è eccellente e la borsa è realizzata davvero molto bene. È semplicemente bellissima! Inoltre, è molto facile avere a che fare con questa azienda. Per errore avevo ordinato la borsa sbagliata e hanno reso la restituzione e la sostituzione un processo semplicissimo. Azienda e prodotti meravigliosi – la consiglio vivamente!”
Lisa C. (USA)
“Di recente ho acquistato una splendida collana italiana da Italy Gifts Direct e sono entusiasta della qualità e della lavorazione artigianale. I dettagli raffinati e il design elegante la rendono un pezzo davvero speciale nella mia collezione. La spedizione è stata veloce e il servizio clienti di altissimo livello. La consiglio vivamente!”
Emily R. (USA)
“Il negozio italiano è un posto meraviglioso in cui fare acquisti. La qualità della merce è superba. Il servizio clienti è eccezionale. Se avete bisogno di aiuto nella scelta di un regalo, sapranno guidarvi verso la scelta perfetta. La spedizione è veloce. Siamo rimasti entusiasti della merce e dell’assistenza clienti personalizzata. Meritano decisamente cinque stelle!”
Deborah T. W. (USA)
“Assolutamente felicissima del mio acquisto da Italy Gifts Direct! Il bracciale italiano che ho comprato è stupendo ed è diventato il mio accessorio preferito. L’intera esperienza, dalla navigazione sul sito fino alla ricezione dell’ordine, è stata impeccabile. Un grande applauso per l’eccellente servizio e i gioielli meravigliosi!”
Sarah W. (AUS)
“La mia esperienza con Italy Gifts Direct è stata fantastica. Ho ordinato un paio di orecchini italiani e hanno superato le mie aspettative. La lavorazione è superba e sono arrivati confezionati magnificamente. Farò sicuramente di nuovo acquisti qui per trovare gioielli italiani unici e di alta qualità.”
Emma T. (UK)
“Ordinare due regali di Natale da Italy Gifts Direct nella scorsa stagione è stata una delle esperienze più piacevoli che abbia avuto da anni. Fin dal primo momento in cui ho scoperto il sito web, ho capito che c’era qualcosa di speciale. E quando le splendide ciotole intagliate a mano sono arrivate qui negli USA, in tempo per Natale (proprio come promesso!), ho avuto più che conferma! Due pezzi deliziosi e molto diversi tra loro, intagliati appositamente per il mio ordine, splendidamente realizzati, rifiniti magnificamente, imballati in modo da resistere a tutto, e accompagnati da istruzioni dettagliate per la loro cura. Inutile dire che i destinatari ne sono entusiasti! In quest’epoca di merce raffazzonata – plastica, truciolato o altro – queste splendide ciotole dureranno per sempre, belle esattamente come lo sono ora. Meravigliose!”
Jennifer W. (USA)
“Abbiamo acquistato diversi prodotti da Italy Gifts Direct e siamo sempre rimasti entusiasti della qualità degli articoli. Anche i prezzi sono eccellenti e la consegna è sempre rapida. Un’azienda fantastica con cui avere a che fare. Grazie per rendere disponibili queste meravigliose gemme dall’Italia. Ci sentirete di nuovo molto presto!”
Malene & Liam N. (NZ)
“Ho scoperto Italy Gifts Direct quasi per caso, navigando un giorno sul sito Understanding Italy (che, tra l’altro, è favoloso e vale davvero la pena leggere per chiunque sia interessato a tutto ciò che è italiano). Sono rimasta subito conquistata, in particolare dalla gamma e dalla qualità delle borse e delle cartelle in pelle. Polly è stata estremamente disponibile nel darmi maggiori informazioni sul prodotto che mi interessava ed è sempre tornata subito con una risposta cordiale. Sono sicura che questa non sarà l’unica volta che acquisterò da Italy Gifts Direct e non esiterei minimamente a raccomandarla.”
Gail C. (UK)
Pronto/a a scegliere il tuo regalo italiano?
Se queste testimonianze ti hanno ispirato, saremo felici di aiutarti a trovare il regalo artigianale italiano giusto — che si tratti di una borsa in pelle, ceramica dipinta a mano, un oggetto in vetro di Murano, una ciotola/tagliere in legno d’ulivo, un gioiello o un set regalo. Ogni ordine viene preparato con la stessa cura e attenzione descritta nelle recensioni dei nostri clienti.