"C'è una grande differenza tra un cliente soddisfatto e un cliente fedele. Non accontentarti mai di un cliente 'soddisfatto'." Shep Hyken
"Il mio ordine è arrivato ieri, molto più velocemente di quanto mi aspettassi visto che veniva dall'Italia. L'imballaggio era ben fatto e nulla è stato danneggiato durante il trasporto. Le ciotole in legno di ulivo sono bellissime! Semplicemente magnifiche! Ammiravo sia la bellezza del legno che l'artigianato necessario per realizzarle. La mia esperienza con la vostra azienda è stata molto buona, soprattutto perché ero un po' nervoso all'idea di acquistare prodotti dall'estero - molte cose possono andare storte, ma non è successo. In effetti, tutto è andato molto bene."
Ashley C. (USA)
"Dall'inizio alla fine; il processo di ricerca, comunicazione, ordine, pagamento e ricezione del nostro ordine non avrebbe potuto essere più semplice e privo di stress. Sicuramente, senza esitazione, utilizzerò di nuovo i servizi di Italy Gifts Direct. Sono un fan!"
Peta-Ann S. (Cliente Regali Aziendali)
"Ho ricevuto la mia borsa intrecciata in pelle vintage in tempi record. Che servizio, brillante. La borsa è deliziosamente splendida - proprio quello di cui avevo bisogno. Grazie."
Victoria L. (UK)
"Sono un grande fan del caffè italiano e stavo cercando un particolare set di tazze per servirlo. Ho provato molti siti, persino il produttore delle tazze, e non sono riuscito ad acquistarle. Polly di Italian Shop ha risposto rapidamente. Sono riusciti a trovare il set e a spedirmelo dall'altra parte del mondo in meno di una settimana. Ho ricevuto un set di 6 tazze e piattini ben confezionato e in eccellenti condizioni. Sono stato anche sorpreso da quanto fossero convenienti. Italy Gifts Direct è venuto incontro alle mie esigenze e lo farà anche per voi!"
Jim V. (USA)
"Adoro la mia borsa. La qualità della pelle è superiore e la borsa è molto ben fatta. È semplicemente bellissima! Inoltre, questa azienda è molto facile da trattare. Ho erroneamente ordinato la borsa sbagliata e hanno reso il processo di reso e sostituzione molto semplice. Meravigliosa azienda e prodotti - la consiglio vivamente!"
Lisa C. (USA)
"Ho recentemente acquistato una bellissima collana italiana da Italy Gifts Direct e sono entusiasta della qualità e della lavorazione. I dettagli intricati e il design elegante la rendono un pezzo distintivo nella mia collezione. La spedizione è stata veloce e il servizio clienti eccellente. Consiglio vivamente!"
Emily R. (USA)
"Ho appena ricevuto i prodotti che ho ordinato da Italy Gifts Direct. Sono assolutamente deliziata dai taglieri di legno d'ulivo realizzati appositamente dopo aver effettuato l'ordine e dalle bellissime perline di legno d'ulivo. Anche le ceramiche sono così carine. Tutto è arrivato ben avvolto e il servizio di consegna è stato perfetto, con i prodotti arrivati molto più velocemente di quanto mi aspettassi. L'assistenza clienti di Polly è impareggiabile - è riuscita a parlare con gli artisti artigiani riguardo alcune richieste speciali che avevo e tutto è stato organizzato rapidamente ed efficacemente. Polly mi ha tenuto ben informata su ogni passaggio. Raccomanderei sicuramente Italy Gifts Direct ad altri e spero di utilizzare di nuovo i loro servizi prima di troppo tempo. Molte grazie."
Nancy B. (Scozia)
"Il negozio italiano è un posto meraviglioso per fare acquisti. La qualità della merce è superba. Il servizio clienti è stellare. Se avete bisogno di aiuto per scegliere un regalo, possono guidarvi verso la scelta perfetta. La spedizione è veloce. Siamo stati entusiasti della merce e dell'assistenza clienti personalizzata. Sicuramente valutati cinque stelle!"
Deborah T. W. (USA)
"Trovare Italy Gifts Direct è stato il più felice degli incidenti! Vengo da una famiglia italo-americana molto numerosa e orgogliosa e avevo bisogno di un regalo di Natale dell'ultimo minuto per un familiare. Dopo una breve ricerca, ho trovato Italy Gifts Direct e tutti i meravigliosi prodotti artigianali italiani presenti sul loro sito web e ho capito subito che avrei acquistato qualcosa dal negozio. Invece del Natale, ho ordinato un bellissimo tagliere per il compleanno di mio zio. Polly, che si occupa del servizio clienti, è stata incredibile nell'aiutarmi a scegliere il regalo perfetto e nel tenermi informata lungo il processo (ha persino scattato foto del mio tagliere prima della spedizione!). Il tagliere è arrivato in anticipo, il che è stato fantastico perché la festa è stata anticipata rispetto al previsto, ed è stato oltre ogni speranza e aspettativa. Mio zio è al settimo cielo per la qualità del legno di ulivo (è un falegname lui stesso) e il porta coltelli a forma di topo è un tocco carino che tutti apprezzano. Italy Gifts Direct dovrebbe essere nella lista di tutti per le opzioni regalo. L'unico inconveniente è stata l'invidia che il tagliere ha suscitato, perché ora devo ordinare qualcosa per mia madre, le mie sorelle, mia zia... Per fortuna le opzioni sono a prezzi ragionevoli!"
Alex M. (USA)
"Assolutamente deliziata dal mio acquisto da Italy Gifts Direct! Il braccialetto italiano che ho comprato è stupendo ed è diventato il mio accessorio preferito. L'intera esperienza, dalla navigazione sul sito alla ricezione del mio ordine, è stata senza intoppi. Un grande pollice in su per un servizio eccellente e gioielli splendidi!"
Sarah W. (AUS)
"La mia esperienza con Italy Gifts Direct è stata fantastica. Ho ordinato un paio di orecchini italiani e hanno superato le mie aspettative. La lavorazione è superba e sono arrivati ben confezionati. Sicuramente farò acquisti qui di nuovo per gioielli italiani unici e di alta qualità."
Emma T. (UK)
"Ordinare due regali di Natale da Italy Gifts Direct questa stagione è stata una delle esperienze più belle che ho avuto negli ultimi anni. Dal primo momento in cui ho scoperto il sito web ho capito che era qualcosa di speciale. E quando le splendide ciotole scolpite a mano sono arrivate qui negli Stati Uniti, in tempo per Natale (come promesso!), avevo ragione! Due pezzi adorabili e molto diversi, scolpiti appositamente per il mio ordine, magnificamente realizzati, magnificamente rifiniti, imballati per resistere a una bomba, e con dettagliate istruzioni per la loro cura. Inutile dire che i destinatari sono entusiasti! In questa era di merce scadente - plastica, truciolato o altro - queste bellissime ciotole vivranno per sempre, belle come sono ora. Polly è stata meravigliosa nel tenermi informata sul loro progresso e ha gestito tutte le pratiche di importazione. Meraviglioso!"
Jennifer W. (USA)
"Abbiamo acquistato diversi prodotti da Italy Gifts Direct e siamo sempre stati entusiasti della qualità degli articoli. I prezzi sono anche eccellenti e la consegna è sempre puntuale. Una grande azienda con cui fare affari. Grazie per aver reso disponibili tali meravigliosi gioielli dall'Italia. Sentirete parlare di noi di nuovo presto!"
Malene & Liam N. (NZ)
"Ho trovato Italy Gifts Direct per puro caso navigando un giorno sul sito Understanding Italy (che è favoloso, tra l'altro, e vale la pena leggerlo per chiunque sia interessato a tutto ciò che è italiano). Sono stato immediatamente catturato, in particolare dalla gamma e qualità delle borse e valigette in pelle. Polly è stata estremamente utile nel fornirmi ulteriori informazioni sul prodotto a cui ero interessato e ha sempre risposto subito con una risposta amichevole. Sono sic
Gail C. (UK)